Jos maksat osamaksutilillä, sinulle voidaan joissakin tapauksissa tarjota maksuvapaa kuukausi. Kirjaudu sisään elpy.com-sivustolle tai elpy-sovellukseen ja klikkaa laskusi kohdalla "Maksuvaihtoehdot". Jos maksuvapaa kuukausi on saatavilla, vaihtoehto näkyy siellä, ja voit vahvistaa valinnan yhdellä painalluksella. Tällöin et maksa mitään kyseiseltä kuukaudelta, sinulle ei lähetetä maksumuistutusta, ja seuraavassa kuussa maksat taas normaalisti. Sen jälkeen sinun on maksettava useampi kuukausi peräkkäin, ennen kuin uusi maksuvapaa kuukausi voidaan tarjota sinulle uudelleen.
Jos vaihtoehto ei näy laskullasi, maksuvapaata kuukautta ei ole tarjolla.