Minkä summan maksan, jos palautus ei näy laskullani?

Mikäli olet maksanut Elpyn maksutavoilla, näet päivitetyn laskun summan osoitteessa elpy.com, kun palautuksesi on rekisteröity meille. ​

Mikäli sinulla on aktiivinen Jotex-tili, jota olet hakenut 3.2.2021 mennessä, laskusi oikaistaan elpyllä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Näet laskun nykyisen summan, kun olet kirjautunut sisään. ​

Paperilaskulla palautussumma näkyy vasta seuraavassa laskussa. Mikäli palautus rekisteröidään laskun lähettämisen jälkeen, voit vähentää palautetun tuotteen hinnan loppusummasta. ​

Palauttaessasi painavan/tilaa vievän paketin, veloitamme siitä 39 euroa.